企业“引得来、留得住、成长好”，普陀营商引力场如何炼就？

“没想到，银行也能成为‘招商合伙人(héhuǒrén)’！”近日，小微企业源宋文化在普陀区曹杨新村街道顺利落户。通过街道招商专班、专员全流程帮(bāng)代办、跨部门并联审批，以最快时间完成(wánchéng)企业迁移及证照变更，还同步定制了政策匹配、载体推介等专项服务(fúwù)。

这一高效落地的(de)背后，是一套成熟的政银企互信(hùxìn)服务协作机制发挥作用，金融机构成为了“招商(zhāoshāng)合伙人”。“资源整合是银行的优势，基于对普陀营商服务的认可，我们主动把企业客户的落地需求推介给了街道。在银行推荐下，街道招商专班迅速启动全流程帮办，企业‘轻装上阵(qīngzhuāngshàngzhèn)’。”农行普陀支行相关负责人杨晓璟说道(shuōdào)。

“普陀的服务(fúwù)效率让我们很惊喜，合作伙伴(hézuòhuǒbàn)的推荐更增加了信任感。”企业负责人感慨道。而这只是普陀区“以商引商、以服务促招商(zhāoshāng)”的缩影。

2025年1-4月，全区430余名服务(fúwù)专员走访企业超(chāo)4400家，通过三级专员全覆盖、跨部门(kuàbùmén)“组团服务”，推动企业难题“一站解决”，形成“服务一个，链动一群”的强磁场效应。

“被动响应”到“主动(zhǔdòng)破题”

如何真正打造出让企业“引得来、留得住、成长好”的营商环境？今年初，普陀区(pǔtuóqū)创新成立招商引资和企业服务一体化专班，建立三级服务专员(zhuānyuán)走访制度，围绕企业全生命周期(shēngmìngzhōuqī)需求提供精准服务。“通过(tōngguò)深度走访，我们能及时掌握企业发展动态，确保(quèbǎo)服务精准匹配发展节奏。”

易百信息科技

以扎根普陀多年的易百信息技术(jìshù)为例，这家高(gāo)成长型企业，在服务(fúwù)专员(zhuānyuán)走访中表达了布局低空经济的意向。街道立即(lìjí)联动区发改委、科委等部门，为企业量身定制政策解读和人才服务方案，匹配低空经济方面的政策解读、送上人才服务包。促成其成立空海易行智能科技新公司，依托智能机器人技术布局新赛道。

高效服务得益于普陀区(pǔtuóqū)独创的(de)“三习十聊五赋能”工作法：走访前预习企业背景、调研中学习(xuéxí)行业动态、走访后实践练习解决问题；与企业开展深度对话；从体系、能力、场景、流程、生态五大方面为企业发展赋能。这套(zhètào)机制有效聚焦企业需求，赢得了广泛好评。

“多头咨询”到(dào)“一站解决”

“普陀(pǔtuó)区不仅提供资金支持(zhīchí)，各委办局还用好资源载体，帮助我们开拓市场、达成合作。”区内创新型(chuàngxīnxíng)企业智康加机器人创始人徐培麒对普陀的营商环境深有体会。

通过招商服务一体化专班创新打造的“一站式”服务，有效破解了企业跨部门办事难题。以智康加机器人为例，在区发改委、科委等部门协同支持(zhīchí)下，企业成功实现“上海研发、江苏(jiāngsū)制造”的产业链(chǎnyèliàn)联动，同时与(yǔ)南通医保局、江苏平安保险公司等达成战略合作。

高效服务模式(móshì)在实践中不断得到验证。今年2月，区残联在走访开隆汽车集团时，仅用10天就(jiù)协调绿容局完成企业周边道路优化改造，解决了长期困扰(kùnrǎo)企业的通行难题。

一次次精准对接、一件件(yījiànjiàn)难题化解，不仅(bùjǐn)展现了普陀优化营商环境的决心，更赢得了企业的真心点赞。“服务(fúwù)即招商，招商即服务”的理念正(zhèng)在普陀持续深化，以信任打造口碑，形成“服务一个，链动一群”的强磁场(qiángcíchǎng)效应，“问题不过夜、服务不打折”正成为普陀招商服务的金字招牌。