通达社区网格员任黎：守护千家万户晨昏烟火

YMG全(quán)媒体记者 吕金滙 通讯员 郝青 摄影报道

空中交错的(de)线缆如“蜘蛛网”般消失不见(bújiàn)，重新粉饰的米黄色墙体在阳光下泛着柔和光泽，就(jiù)连砖缝瓦隙间都仿佛渗出(shènchū)融融暖意。社区新添的仿古凉亭与休闲长椅(zhǎngyǐ)旁，老人们摇着蒲扇话家常，孩童追逐嬉戏的笑声掠过绿植掩映(yǎnyìng)的小径——这番充满烟火气的温馨场景，正上演于芝罘区芝罘屯路的永恒小区。历经老旧小区改造后，这片承载着岁月印记的居民区，正以焕然一新的面貌续写着家长里短的幸福篇章。

平静的社区(shèqū)生活偶尔也会泛起涟漪。不久前，芝罘屯路永恒小区东侧道路上，两个拳头大小的“塌陷坑洞(kēngdòng)”悄然出现，给居民出行埋下(máixià)了安全隐患。通达社区第一网格网格员任黎在日常巡查时敏锐察觉这一情况(qíngkuàng)，她(tā)深知(shēnzhī)问题刻不容缓，立即联动物业、市政等多部门，迅速启动应急处理机制(jīzhì)。从现场警示围蔽到调配施工力量，从填补修复到道路平整，任黎全程跟进协调，以高效行动及时消除隐患，守护住小区的平安与祥和。

网格前哨：发现(fāxiàn)隐患的“神经前端”

网格员任黎通过现场查看，发现这个坑洞(kēngdòng)着实不小，而且(érqiě)路面之下的空洞很大很深。想到小区主干道上车行人往，后果难以想象，意识到问题严重性的任黎第一时间将此事上报给了街道市容(shìróng)科室。科室的工作人员随后(suíhòu)赶到现场，经过仔细探查，发现坑洞里面错综复杂(cuòzōngfùzá)地分布着各种管道，意味着不能只进行填埋处理，否则可能会对地下管道造成更大的破坏(pòhuài)。面对这一复杂情况，市容科室立即联系了相关部门(bùmén)进行排查。

部门联动：构建(gòujiàn)协同治理“响应矩阵”

芝罘区住建局、芝罘区综合行政执法局和烟台市城市管理局排水服务中心接到消息后迅速响应，派出工作人员(gōngzuòrényuán)赶到现场调查。之前负责小区(xiǎoqū)旧改的监理(jiānlǐ)、弱电负责人、地下管道工程负责人也一并抵达现场，手持图纸等(děng)资料，现场联合勘察。

芝罘区综合行政执法局用“机器人”进行空坑扫描(sǎomiáo)，精准探测地下结构层；住建专家现场咨询小区居民(jūmín)和工程负责人旧改之前的小区情况(qíngkuàng)，找到问题所在，制定切实可行的施工方案。

为了彻底解决空陷，维修时以空洞为中心，四周尽量扩大修复范围，施工队一早开工，争取(zhēngqǔ)一天之内解决空陷问题(wèntí)。但在回填的过程中，施工师傅又发现了一处新空陷，情况更为复杂，需(xū)进一步制定维护方案(fāngàn)。

共治共享：激活社区治理“内生动力(dònglì)”

施工(shīgōng)后，工程队用专业的工程挡板进行(jìnxíng)遮挡，安置了太阳能警示标识，保障老人孩子(háizi)出行安全；社区发动周边商户和楼长组建临时劝导志愿者队伍，守护好施工点位；网格员时刻关注工程进展，通过(tōngguò)居民微信群及时通报提醒，让居民时刻感知，他们的“突发状况”有多方力量在关注，同时正在被(bèi)慢慢修复。

社区治理的活水从来不在(zài)远方，而在这(zhè)方寸之间的网格之内，在跨界跨行的联动协作中，当(dāng)共享的果实结在共治的枝头，社区便拥有了生生不息的力量和源泉。

“从发现隐患到彻底解决，全程看得见、信得过！”见证抢修过程的(de)居民李大叔竖起大拇指。这次道路塌陷的维修，网格力量犹如一根坚韧的纽带，将各个环节紧密(jǐnmì)相连。网格员是串起千家万户的经纬线，让“急难(jínàn)愁盼”化作“幸福清单”。每一个角落里(jiǎoluòlǐ)，都有社区治理的星光(xīngguāng)在(zài)闪耀；每一份被(bèi)托付的信任，都在浇筑更有温度的家园。当治理的根系深扎泥土，那些被温柔守护的晨昏烟火，终将成为家园里最生动的幸福注脚。