京东618五大爆款AI营销产品全免费，全面助力商家生意增长

今年京东(jīngdōng)618，京东云宣布首次向POP商家(shāngjiā)开放五大免费AI爆款营销产品，包括直播数字(shùzì)人、商家客服智能体、短视频生成、京点点、京麦AI助手等创新应用，覆盖(fùgài)“开店-运营-营销-服务”全链路，助力商家实现降本增效与生意增长的“双轮驱动”。 目前，直播电商已成商家标配。但仍有不少商家苦于达人直播的高昂坑位费(fèi)，以及(yǐjí)直播能覆盖的时长有限，无法发挥出店铺的最大潜力。 对此，作为高商业可用数字人，京东数字人面向(miànxiàng)新客开放免费版，包括五大时(shí)尚感、个性化(gèxìnghuà)数字人免费用，180分钟合成时长，AI直播助手新功能等。基于京东云的(de)技术支持，京东数字人更(gèng)推出六大行业定制数字人，包括赛博先锋、国风达人、运动少女、成熟型男、青春男大、职场丽人等，针对不同品类(pǐnlèi)商家匹配数字人人设，展现符合商品调性的带货风格。 京东数字人能帮助商家把直播成本降低至真人的1/10，更能7×24小时不间断带货，带货效果超越(chāoyuè)80%真人主播，能平均提升(tíshēng)直播间转化率30%。目前(mùqián)，已经有(yǒu)超过(chāoguò)10000家品牌使用京东数字人直播，带动GMV增长超过140亿元，成为业内首个大规模商用的数字人直播带货工具。 同时，京东云全面启动“达播数字人招募计划”，既帮助达人实现“一个IP，24小时跨平台带货”，持续变现带货能力；也为(wèi)商家提供更丰富、更具特色的数字人形象(xíngxiàng)，让数字人直播(zhíbō)成为大模型时代品效合一的超级(chāojí)入口。 为(wèi)将直播流量转化为订单，商家的服务承接也(yě)尤为重要。京小智商家服务智能(zhìnéng)(néng)体，作为京东官方的商家智能客服，已经成为京东超80万(wàn)商家的“数字员工”。它能覆盖智能客服、大模型导购、全链路跟单、咨询洞察分析、智能质检及培训全流程，达成36%的顾客挽单率，提升咨询订单率15%。今年京东618，商家可零(kělíng)成本启用这位数字员工，新客可免费试用(shìyòng)专业版(zhuānyèbǎn)1个月，以及全链跟单(500条咚咚消息+100条短信/月)，还可免费体验大模型导购、咨询洞察等功能。 面向(miànxiàng)商家的图文营销需求，京点点AIGC内容生成平台与京东AIGC视频混剪(hùnjiǎn)平台也能带来大幅提效。 在今年京东618，京点点AIGC内容生成平台将开放商品图生成功能全免费，设计(shèjì)能够(nénggòu)“秒级(miǎojí)生成”，将商品图文的(de)创作效率提升95%以上；还能提供(tígōng)小红书种草文案的批量生成、商品图智能抠图等功能，让商家运营成本降低99%。目前已经有超过50万商家在日常使用这些工具。 京东AIGC视频混剪平台也(yě)提供3个(gè)月免费试用，首次开放文生视频、图生视频功能，并免费提供口播/种草/投放/品宣等(děng)50多个特色模板，可帮助商家快速(kuàisù)生成AI视频，覆盖商详、投放、品宣、种草等场景的视频制作需求。 在京麦商家工作台，京麦AI助手也为商家提供全方位服务，助力高效经营。京麦AI助手依托(yītuō)京东大模型，提供规则解读、资质查询(cháxún)、商品(shāngpǐn)催审、订单报备、结算查询等便捷工具，为商家经营全程护航(hùháng)。同时，它还具备商品运营托管能力，能够根据流量热点自动生成商品短标题(biāotí)，可以针对商品评价给出个性化回复建议(jiànyì)。目前托管商品已经达到数亿级，为商家平均节省30%的工作时间(shíjiān)，让商家轻松应对经营挑战。 为帮助商家高效增长，京东还打造了“策略赋能+资源(zīyuán)牵引(qiānyǐn)+共建生态”三位一体的京东·成长(chéngzhǎng)加速计划，通过资源整合、实战带练(dàiliàn)的方式，帮助潜力商家抓住增长确定性。此前2024年试点期间，该计划就联合(liánhé)零售十大核心品类，深度(shēndù)培育(péiyù)了1000多个店铺，这些店铺在京东11.11期间销售额增速超出平台同品类平均增速24个百分点。今年，京东·成长加速计划一期也已经启动，还重点引入AI工具能力，让商家运营更高效。 今年京东618，AI工具将深度融入商家经营，成为商家提升运营效率、抓住消费增长的重要工具。京东云能够助力(zhùlì)商家以零成本启动AI引擎，在数智(shùzhì)增长浪潮中抢占(qiǎngzhàn)先机。